PALU, WARTASULAWESI.COM – PT Bank Pembangunan Daerah Sulawesi Tengah (Bank Sulteng) mengumumkan adanya penyesuaian sementara pada sejumlah layanan digital dalam rangka pemeliharaan sistem.
Langkah ini dilakukan sebagai bagian dari upaya meningkatkan kualitas layanan serta menjaga keandalan dan keamanan transaksi nasabah.
Berdasarkan informasi yang disampaikan melalui materi pemberitahuan Bank Sulteng, layanan yang mengalami penyesuaian sementara meliputi transfer antarbank, penarikan tunai melalui ATM Bersama, serta pembayaran menggunakan QRIS.
Meski demikian, sejumlah layanan perbankan lainnya tetap dapat digunakan nasabah. Melalui layanan M-Banking untuk transaksi internal, nasabah masih dapat melakukan transfer antar-rekening, mengecek saldo, mengisi saldo dompet digital seperti OVO, DANA, GoPay, dan ShopeePay, serta membayar tagihan listrik dan pulsa.
Jaringan mesin ATM fisik Bank Sulteng, layanan di kantor cabang, operasional kas, serta layanan akhir pekan dan keliling juga tetap beroperasi sesuai ketentuan layanan masing-masing.
Selain itu, layanan QRIS untuk merchant Bank Sulteng dan Laku Pandai Tamasya tetap tercantum sebagai alternatif layanan yang dapat dimanfaatkan nasabah.
Bank Sulteng menegaskan bahwa pemeliharaan sistem tersebut merupakan bagian dari komitmen perusahaan dalam menjaga standar keandalan dan keamanan layanan perbankan, sekaligus mendukung pengembangan layanan digital yang berkelanjutan.
Manajemen Bank Sulteng juga menyampaikan komitmen untuk menjaga keamanan dana dan data nasabah selama proses peningkatan layanan berlangsung.
Nasabah yang membutuhkan informasi lebih lanjut dapat menghubungi Call Center atau layanan nasabah Bank Sulteng di nomor 14069, mengakses situs resmi www.banksulteng.co.id, atau mendatangi kantor cabang Bank Sulteng terdekat.
Bank Sulteng mengimbau nasabah untuk memperhatikan informasi resmi terkait layanan yang terdampak dan memanfaatkan kanal transaksi alternatif yang tetap beroperasi selama pemeliharaan sistem. ***
